在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，用戶(hù)體驗(yàn)是最熱的詞了，而且也作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心思想。那么用戶(hù)體驗(yàn)到底指的是什么?以小編菜鳥(niǎo)級(jí)別來(lái)給你們講講最基本的理解。

想了解的小伙伴在搜索相關(guān)文章的時(shí)候一定發(fā)現(xiàn)此類(lèi)文章，專(zhuān)業(yè)名詞太多，要不讀不懂，要不讀了幾遍也還是不懂。其實(shí)專(zhuān)業(yè)名詞高大上，通俗解釋還是很好理解的。

“"用戶(hù)體驗(yàn)"的核心和本質(zhì)就是它沒(méi)有核心和本質(zhì)。它就是一個(gè)集合，指代用戶(hù)和產(chǎn)品，服務(wù)接觸的方方面面。其實(shí)它本身什么都不是。或者它什么都是。”

大神的這個(gè)解釋是不是很哲學(xué)?說(shuō)了一大頓根本不知道在說(shuō)什么。通俗的解釋是，產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)做的好，就是我們用產(chǎn)品的時(shí)候感覺(jué)好，便利親切，一切以我們的角度來(lái)設(shè)計(jì)。

這樣一說(shuō)，你是不是就理解了為啥用戶(hù)體驗(yàn)對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是很重要的。因?yàn)橛狭丝蛻?hù)的需求，產(chǎn)品才會(huì)被接受，甚至受歡迎，更有忠誠(chéng)的用戶(hù)群。那么，用戶(hù)體驗(yàn)做得好，從哪里入手?

這是小編看過(guò)干貨里比較基礎(chǔ)的，把實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)分為三個(gè)檔：實(shí)用性、情感化交流、價(jià)值認(rèn)同。小編先來(lái)解釋下第一條中，交互設(shè)計(jì)：是定義、設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，它定義了兩個(gè)或多個(gè)互動(dòng)的個(gè)體之間交流的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，使之互相配合，共同達(dá)成某種目的。將產(chǎn)品設(shè)計(jì)與用戶(hù)常用的相互配合，達(dá)到實(shí)用性。

其實(shí)第一檔是最容易實(shí)現(xiàn)的，第二檔要了解用戶(hù)最終需要是什么，在情感上產(chǎn)生共鳴，努力一下還是可以做到的。而第三檔對(duì)我這種菜鳥(niǎo)級(jí)的來(lái)說(shuō)，真是太難了!!

如果你也才了解的話，還是盡力做好前兩檔，穩(wěn)扎穩(wěn)打，再去做到第三檔吧。